Widerrufsrecht

Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher die Ware erhalten hat.

Ausübung des Widerrufs

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher uns
(Schloss Leifling, Gudrun & Jakob Glawischnig, Leifling 34, 9155 Neuhaus,
E-Mail: info@glawischnig.at
)
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail oder Brief) über seinen Entschluss informieren.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.


Folgen des Widerrufs

Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen inklusive der Lieferkosten (ausgenommen Mehrkosten für Sonderversand) binnen 14 Tagen ab Eingang des Widerrufs.

Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher verwendet hat.


Ausschluss des Widerrufsrechts bei verderblichen Waren

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über:

  • Waren, die schnell verderben können, oder
  • Waren, deren Verfallsdatum schnell überschritten würde
    (z. B. frische Lebensmittel, bestimmte Getränke, geöffnete Genussmittel).

👉 Diese Regelung gilt gemäß § 18 Abs 1 Z 4 FAGG.